Điều Khoản & Điều Kiện 6ff19

Điều 1 – Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ

Để sử dụng hợp lệ các dịch vụ do 6ff19 cung cấp, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật;
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân;
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc tự loại trừ trên hệ thống 6ff19;
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 6ff19.

Điều 2 – Đăng ký và quản lý tài khoản

2.1. Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 6ff19. Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.

2.2. Nghiêm cấm đa tài khoản

Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc thông qua VPN — nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.

2.3. Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 6ff19 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do người chơi chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi cần liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 6ff19 qua Live Chat.

2.4. Xác minh danh tính (KYC)

6ff19 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền. Tài liệu có thể bao gồm CCCD/CMND, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản người chơi và ngăn chặn gian lận tài chính.

Điều 3 – Nạp tiền và rút tiền

3.1. Phương thức thanh toán

6ff19 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại thị trường Việt Nam, bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay;
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và hầu hết các ngân hàng nội địa;
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy theo điều kiện của từng ngân hàng phát hành).

3.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi lần;
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi lần;
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần;
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và trong ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.

3.3. Chính sách hoàn tiền và tranh chấp

Tất cả các giao dịch nạp tiền đã hoàn thành là không thể hoàn lại trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía 6ff19. Mọi khiếu nại giao dịch cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh, kèm theo bằng chứng giao dịch hợp lệ.

3.4. Phòng chống rửa tiền

6ff19 tuân thủ các nguyên tắc phòng chống rửa tiền (AML). Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử chính là của mình đã được xác minh. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 6ff19 cho các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động cá cược hợp lệ.

Điều 4 – Khuyến mãi và tiền thưởng

4.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 6ff19 cung cấp đều có điều kiện áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

4.2. Thưởng chào mừng

Người chơi mới đủ điều kiện nhận thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 khi nạp tiền lần đầu. Điều kiện vòng cược áp dụng: x25 tổng số tiền nạp và tiền thưởng trước khi rút. Thưởng chào mừng chỉ dành cho tài khoản đăng ký mới, chưa từng nhận bất kỳ khuyến mãi nào trước đó.

4.3. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

6ff19 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược theo nhiều chiều để đảm bảo thắng không rủi ro (bonus abuse/arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi, hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot). Vi phạm có thể dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Điều 5 – Quy tắc trò chơi và đặt cược

5.1. Công bằng và minh bạch

Tất cả các trò chơi được cung cấp trên nền tảng 6ff19 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi ván game là hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị tác động bởi kết quả các ván trước đó.

5.2. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn, 6ff19 có quyền hủy kết quả của các ván game bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Thanh toán tiền thắng cược bất thường do lỗi kỹ thuật là không có giá trị pháp lý.

5.3. Cá cược thể thao

Kèo cá cược thể thao — bao gồm bóng đá V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, Champions League và các giải đấu quốc tế khác — được điều chỉnh bởi quy tắc cá cược thể thao riêng của 6ff19. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi trận đấu bắt đầu. Cược đã xác nhận sẽ không được chỉnh sửa.

5.4. Giới hạn cược tối đa

6ff19 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa đối với từng sự kiện, từng trò chơi hoặc từng tài khoản người chơi cụ thể. Điều này nhằm đảm bảo tính bền vững và công bằng của hệ thống cho tất cả người dùng.

Điều 6 – Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 6ff19:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ khai thác lỗ hổng để có lợi thế không công bằng;
• Tham gia vào các hoạt động gian lận, giả mạo hoặc rửa tiền;
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba;
• Đặt cược theo kiểu thông đồng (collusion) hoặc dàn xếp kết quả;
• Sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ 6ff19;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật mà không báo cáo cho 6ff19;
• Truy cập từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời 6ff19 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm.

Điều 7 – Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

6ff19 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ an toàn trên hạ tầng đám mây có bảo vệ đa lớp. 6ff19 sẽ không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Chi tiết vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 6ff19.

Điều 8 – Chơi có trách nhiệm

6ff19 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ tự quản lý cho người chơi, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không hồi phục;
• Kiểm tra thực tế: Nhận lời nhắc định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6ff19 ngay lập tức hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin. 6ff19 chỉ phục vụ người chơi từ 21 tuổi trở lên.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

6ff19 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong giới hạn tối đa cho phép của pháp luật, 6ff19 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, trừ các trường hợp có lỗi kỹ thuật đã được xác nhận;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật có thông báo trước hoặc sự cố bất khả kháng;
• Mất dữ liệu hoặc tổn thất do người chơi tự gây ra bởi việc không bảo mật tài khoản;
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính liên quan.

Điều 10 – Chấm dứt tài khoản

6ff19 có quyền tạm dừng hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống;
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 6ff19 qua Live Chat. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh lần cuối.

Điều 11 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 6ff19, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua địa chỉ email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan. 6ff19 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.

Mọi tranh chấp không được giải quyết qua thương lượng sẽ được xử lý theo cơ chế phân xử độc lập của các tổ chức trọng tài quốc tế có thẩm quyền. Quyết định của 6ff19 trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, giải thưởng và khuyến mãi là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.

Điều 12 – Cập nhật và hiệu lực điều khoản

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. 6ff19 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6ff19 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là sự chấp thuận đối với toàn bộ nội dung đã cập nhật.